Tourismusbüro (Zentrale)

-    Information für die Touristen über die Möglichkeiten, die Calella  und Umgebung anbietet , Kulturelle Aktivitäten, Veranstaltungen, Preise, Transport, Öffnungszeiten, Museen, Unterkünfte...

-    Hilfe bei der Beschaffung von Unterkünften für Touristen, die ohne Reservierung kommen (hauptsächlich in der Hochsaison).

-    Koordination zwischen den Tourismusbüros der Strasse  Sant Jaume und der Promenade  Passeig de les Roques.

-    Unterstützund der Touristen die Opfer eines Diebstahls wurden, man hilft bei der Stornierung von Kreditkarten und wenn es nötig ist wird auch das Konsulat oder die Familie benachrichtigt.

-    Teilnahme an nationalen und internationalen Touristikmessen

-    Genereller und promotioneller Schriftverkehr.

-    Elektronische Post

-    Erstellung von Datenbanken.

-    Kontrolle, Auflage und Korrektur von Promotionsmaterial des Tourismus Verbandes

-    Verteilung dieses Materiales bei den Messen, Tourismusbüros und nationalen wie internationalen Reiseunternehmern.

-    Übersetzung aller Briefe und Dokumente für alle Abteilungen des Rathauses von Calella: Bürgermeisterei, Kultur, Webseite, usw.

-    Persönliche Übersetzungen oder per Telefon für die Polizei, Gericht, usw.

-    Teilnahme an Tagungen der Gruppierung der  Turismusbüros  von Tourismus Cataluña und Tourismus Barcelona ( die nächsten Tagungen finden in Calella statt)

-    Lehrgänge die von der Abordung Barcelona organisiert werden

-    Vorbereitung und Koordination mit den verschiedenen Abteilungen des Rathauses der Dokumentation für den Erhalt der BLAUEN FAHNE

-    Koordination der Konzerte und des internationalen  Festivals der Spielmannszüge.

-    Rundgänge für  Besucher von Gruppen der Reiseveranstalter.

-    Büro für Verbraucherschutz des Touristen: Im Fall von Reklamationen werden diese entgegen genommen und die ofiziellen Reklamationsformulare werden an die Generalität weitergeleitet.

-    Monatliche Anrufe an alle Touristischen Unterkünfte um die Auslastungsstatistik zu erstellen.

-    Erstellen der Besuchsstatistik über Besucher und Aktivitäten der Tourismusbüros.

-    Unterhaltung eines Archivs über touristische Information Catalunyens, Spaniens und der restlichen Welt. Dieses kostenlose Material kann bei folgenden Institutionen angefordert werden: Generalität, Tourespaña, Diptutation, Konsulate und ausländischen Tourismusbehörden.

-    Aushändigung von Information und Statistiken an Studenten für Klassenarbeiten und zum Studieren.

-    Kulturkalender.  Koordination der Aktivitäten zusammen mit  Calella Activa und der Kulturabteilung des Rathauses.

Übersetzung in vier Sprachen.

-    Übersetzung in vier Sprachen des vorgenannten Promotionsmaterials für den Plan Touristische Animation und Calella Activa, sowie der Dokumente ,die das Rathaus erstellt, um über die Tätigkeiten zu informieren.

-    Nachhalten des Haushaltes, Kontrolle und Zahlung der Rechnungen, Buchhaltungsarbeiten mit dem System SICALWIN des Rathauses von Calella.

-    Teilnahme an den Sitzungen des Vorstands und des Rates des stätischen Tourismusverbandes. Erstellung der Nachfolgeberichte, Dokumentation und Sitzungsberichte.

-    Entwurf, Unterhaltung und Übersetzung in vier Sprachen der verschienen Webseiten.

-    Nachrichten von Interesse über E-Mail (Infoservei).

-    Anträge auf Zuschüsse: Vorbereitung der Formulare und Dokumente um die Zuschüsse bei der Diputation von Barcelona zu beantragen.