Tourismusbüro
Postleitzahl: 08370
Stadt: Calella
Öffnungszeiten : 1 Mai - 31 Oktober: von 10h bis 13h und von 17h bis 20h von Dienstag bis Sonntag und Freitags von10h bis13h und von 17h bis19h
Web
- Information für die Touristen über die Möglichkeiten, die Calella und Umgebung anbietet , Kulturelle Aktivitäten, Veranstaltungen, Preise, Transport, Öffnungszeiten, Museen, Unterkünfte...
- Hilfe bei der Beschaffung von Unterkünften für Touristen, die ohne Reservierung kommen (hauptsächlich in der Hochsaison).
- Koordination zwischen den Tourismusbüros der Strasse Sant Jaume und der Promenade Passeig de les Roques.
- Unterstützund der Touristen die Opfer eines Diebstahls wurden, man hilft bei der Stornierung von Kreditkarten und wenn es nötig ist wird auch das Konsulat oder die Familie benachrichtigt.
- Teilnahme an nationalen und internationalen Touristikmessen
- Genereller und promotioneller Schriftverkehr.
- Electronische Post
- Erstellung von Datenbanken.
- Kontrolle, Auflage und Korrektur von Promotionsmaterial des Tourismus Verbandes
- Verteilung dieses Materiales bei den Messen, Tourismusbüros und nationalen wie internationalen Reiseabüros.
- Übersetzung aller Briefe und Documente für alle Abteilungen des Rathauses von Calella: Bürgermeisterei, Kultur, Webseite, usw.
- Persönliche Übersetzungen oder per Telefon für die Polizei, Gericht, usw.
- Teilnahme an Tagungen der Gruppierung der Turismusbüro von Tourismus Cataluña und Tourismus Barcelona ( die nächsten Tagungen finden in Calella statt)
- Lehrgänge die von der Abordung Barcelona organisiert werden
- Vorbereitung und Koordination mit den verschiedenen Abteilungen des Rathauses der Documentation für den Erhalt der BLAUEN FAHNE
- Koordination der Konzerte und des internationalen Festivals der Spielmannszüge.
- Rundgänge für Besucher von Gruppen der Reiseveranstalter.
- Büro für Verbraucherschutz des Touristen: Im Fall von Reklamationen werden diese entgegen genommen und die ofiziellen Reklamationsformulare werden an die Generalität weitergeleitet.
- Monatliche Anrufe an alle Touristischen Unterkünfte um die Auslastungsstatistik zu erstellen.
- Erstellen der Besuchsstatistik über Besucher und Aktivitäten der Tourismusbüros.
- Unterhaltung eines Archivs über touristische Information Catalunyens, Spaniens und der restlichen Welt. Dieses kostenlose Material kann bei folgenden Institutionen angefordert werden: Generalität, Tourespaña, Diptutation, Konsulate und ausländischen Tourismusbehörden.
- Aushändigung von Information und Statistiken an Studenten für Klassenarbeiten und zum Studieren.
- Kulturkalender. Koordination der Aktivitäten zusammen mit Calella Activa und der Kulturabteilung des Rathauses.
Übersetzung in vier Sprachen.
- Übersetzung in vier Sprachen des vorgenannten Promotionsmaterials für den Plan Touristische Animation und Calella Activa, sowie der Dokumente ,die das Rathaus erstellt, um über die Handlungen zu informieren.
- Nachhalten des Haushaltes, Kontrolle und Zahlung der Rechnungen, Buchhaltungsarbeiten mit dem System SICALWIN des Rathauses von Calella.
- Teilnahme an den Sitzungen des Vorstands und des Rates des stätischen Tourismusverbandes. Erstellung der Nachfolgeberichte, Dokumentation und Sitzungsberichte.
- Entwurf, Unterhaltung und Übersetzung in vier Sprachen der verschienen Webseiten.
- Nachrichten von Interesse über E-Mail (Infoservei)
- Anträge auf Zuschüsse: Vorbereitung der Formulare und Dokumente um die Zuschüsse bei der Diputation von Barcelona zu beantragen.


